ディープルートの考えるカスタマージャーニーにおいては、マーケティングとストーリーの相似性からナラティブとして設計することをご提案します。重要なことは、顧客のニーズに訴えかける独自の価値化されたスト－リーを体験してもらう環境を構築し、継続性を高め維持していくことです。